Всё важное о записи, процессе, уходе и гигиене — кратко и понятно.
Финансовые вопросы
Сколько будет стоить мой желаемый мотив?
Цена зависит от размера, детализации и расположения. Для точного расчёта рекомендуем отправить заявку без обязательств со всей информацией и фото — или приехать на консультацию.
Зачем нужна предоплата?
Предоплата закрепляет твою запись и покрывает расходы на планирование и подготовку.
Могу ли я вернуть предоплату?
При отмене не менее чем за 72 часа предоплата возвращается полностью. При более поздней отмене удерживается минимум 200 €. При неявке без отмены предоплата не возвращается. Если студия отменяет запись — предоплата возвращается полностью. Подробности — в наших AGB (общие условия).
Какие способы оплаты вы принимаете?
Это зависит от мастера и оговаривается с ним заранее. Как правило, возможны наличные, PayPal или мгновенный банковский перевод.
Предлагаете ли вы рассрочку?
Нет, в настоящее время рассрочки нет. Рекомендуем планировать расходы заранее.
Что если мне нужно отменить или перенести запись?
Свяжись с нами как можно скорее. Изменения необходимо сообщить не менее чем за 72 часа, иначе может взиматься плата за отмену. При своевременном уведомлении с удовольствием назначим новую дату с той же предоплатой.
Есть ли скидки или акции?
Иногда проводим акции — особенно в рамках мероприятий. Подписывайся на нас в соцсетях или на рассылку, чтобы не пропустить.
Вопросы об услугах
Как выбрать подходящего мастера?
На нашем сайте есть портфолио всех мастеров. Выбирай по стилю и уровню работ. Если не уверен — бесплатно поможем с выбором.
Как проходит консультация?
Консультация для тебя совершенно ни к чему не обязывает. Мы обсуждаем твои идеи и пожелания и подбираем оптимальное расположение, чтобы мастер мог спокойно продумать дизайн и дать тебе подходящие рекомендации. Готовый дизайн не создаётся в день консультации. Кроме того, на встрече ты получишь примерную оценку стоимости.
Можно ли изменить или перенести запись?
Да, при предупреждении не менее чем за 7 дней. Поздняя отмена может повлечь утрату предоплаты.
Когда будет готов мой дизайн?
Дизайн создаётся незадолго до или в день записи. Для сложных мотивов может потребоваться несколько набросков.
Можно ли доработать или перекрыть старое тату?
Да. Пришли фото существующего тату — оценим возможности и обсудим дальнейшие шаги.
Принимаете ли вы спонтанных посетителей?
У нас это бывает редко и заранее анонсируется в наших соцсетях. Но при определённых условиях спонтанный визит без записи иногда возможен — просто зайди и спроси.
Общие вопросы
Что взять с собой на сессию?
Действующий документ для подтверждения возраста, перекус и напитки для долгих сессий, а также удобную одежду, обеспечивающую свободный доступ к нужному месту.
Можно ли прийти с кем-то?
Сопровождающие приветствуются. Но, пожалуйста, заранее спроси у своего мастера, не против ли он — особенно если ты придёшь больше чем с одним человеком. Зона ожидания ограничена, поэтому сопровождающий, возможно, будет ждать там, а не рядом с тобой.
Есть ли возрастные ограничения?
Да. Мы делаем тату исключительно с 18 лет. Исключений для несовершеннолетних нет — даже с согласия родителей.
Как подготовиться к первому тату?
Хорошо выспись, поддерживай водный баланс, поешь здоровую пищу перед сессией и за 24 часа откажись от алкоголя и разжижающих кровь препаратов. Как только запись подтверждена, всю остальную информацию ты получишь по электронной почте.
Здоровье и право
Что делать при аллергии на чернила?
Аллергические реакции редки, но возможны. При симптомах — покраснении, зуде или отёке — немедленно обратись к врачу и сообщи нам.
Можно ли делать тату во время беременности?
Нет. Во время беременности и грудного вскармливания мы в принципе не рекомендуем делать тату. Пожалуйста, подожди, пока этот период не закончится.
Какие стандарты гигиены вы соблюдаете?
Мы работаем по строгим стандартам: стерильные одноразовые материалы, регулярная дезинфекция рабочих зон и обязательные перчатки. Наши мастера обучены и сертифицированы по протоколам гигиены в соответствии с гамбургскими стандартами гигиены.
Нужно ли разрешение родителей, если мне нет 18?
Нет — мы делаем тату исключительно с 18 лет. Исключений для несовершеннолетних нет — даже с согласия родителей.
Можно ли сделать тату поверх шрама?
Да, в зависимости от вида и состояния шрама. Наши мастера оценят шрам и обсудят с тобой лучший подход.
Что нужно знать о тату и раке кожи?
Прямой связи между тату и раком кожи нет. Тем не менее регулярно проверяй кожу на изменения. Тату может затруднить осмотр — особенно следи за нетипичными изменениями и при сомнениях консультируйся с дерматологом.
Можно ли делать тату, если я болен?
Не рекомендуется. Ослабленный иммунитет затрудняет заживление и повышает риск инфекции. Подожди, пока полностью выздоровеешь.
Как долго заживает тату?
Верхний слой кожи заживает примерно за 2–3 недели. Полное заживление глубоких слоёв занимает несколько месяцев.
Чего избегать после сессии?
Избегай прямого солнца, расчёсывания и плавания в бассейнах, джакузи и открытых водоёмах до полного заживления. Не носи тесную или натирающую одежду и следуй инструкции по уходу от своего мастера. Подробную инструкцию по уходу ты найдёшь внизу страницы в футере.